文化科技融合創(chuàng)新是推動文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑，也是促進(jìn)文旅融合發(fā)展的關(guān)鍵所在。當(dāng)前，全球正處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱潮中，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、人工智能等新技術(shù)的飛速進(jìn)步，為文旅產(chǎn)業(yè)注入了前所未有的活力與潛能。通過科技創(chuàng)新賦能文旅融合發(fā)展是推動文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，文化科技人才更是賦能文旅融合發(fā)展的強(qiáng)大支撐。

一、深挖地方文化潛力，豐富文旅融合新內(nèi)容

深度挖掘地方文化資源。文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。注重深入挖掘地方文化資源的獨特魅力，例如歷史遺跡、民俗風(fēng)情、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、飲食文化等諸類地方文化資源。將文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合并將其轉(zhuǎn)化為獨具地方特色且具備吸引力的文旅產(chǎn)品，借此豐富文旅融合新內(nèi)容。同時需要注重文化的活態(tài)傳承與展示，巧用數(shù)字流量來傳承地方文化特色。《非遺里的中國2》以地域為單元，通過互動體驗、文化解讀、秀演呈現(xiàn)等多種形式，帶領(lǐng)觀眾走進(jìn)不同省市的非遺街區(qū)，體驗當(dāng)?shù)胤沁z項目的魅力，成為文化活態(tài)傳承與展示的成功案例。

加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)與傳承。文化遺產(chǎn)是中華文明的基因存儲和重要根基，鑒于當(dāng)前文化遺產(chǎn)仍然存在保護(hù)力度不夠、部分文物遭到損毀破壞等現(xiàn)象，加強(qiáng)保護(hù)與傳承文化遺產(chǎn)勢在必行。應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，將文化遺產(chǎn)保護(hù)與自然科學(xué)手段有機(jī)結(jié)合，建立規(guī)范有效的文化遺產(chǎn)管理系統(tǒng)，例如構(gòu)建智慧博物館系統(tǒng)、搭建非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)管理平臺。面對當(dāng)前文化遺產(chǎn)傳承人存在欠缺問題，應(yīng)當(dāng)立足培育文化遺產(chǎn)傳承人，借助校企合作、社會選拔等渠道定期培養(yǎng)文化遺產(chǎn)接班人，舉辦文化遺產(chǎn)傳承研修培訓(xùn)活動。積極呼吁民眾對文化遺產(chǎn)的保護(hù)和傳承意識，借助網(wǎng)絡(luò)平臺或線下活動擴(kuò)大宣傳文化遺產(chǎn)的魅力，讓更多人了解和關(guān)注文化遺產(chǎn)的重要性及多重價值，促成智慧管理、文化傳承、民眾意識的全方位提升。

促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。打破傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界限，在旅游產(chǎn)品開發(fā)中，應(yīng)當(dāng)嘗試融入多重文化元素，實現(xiàn)文化和旅游的交融發(fā)展。如“旅游+民俗文化”“旅游+歷史文化”“旅游+非遺文化”等，延展“旅游+”的文化旅游產(chǎn)品特色，借助“金”點子來激發(fā)文旅產(chǎn)業(yè)新活力。同時需要重視資源的整合與共享，將地方文化資源、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施協(xié)同調(diào)配，共同致力于文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。例如，四川西昌以資源整合實現(xiàn)品牌聚合，該地充分挖掘了生態(tài)資源和歷史文化資源。通過不斷探索文旅資源品牌保護(hù)利用轉(zhuǎn)化路徑，把以建昌古城、唐園、高山堡陳家大院等為代表的文旅新地標(biāo)呈現(xiàn)在游客眼前，促使四川西昌文旅資源品牌知名度日漸提高，實現(xiàn)了文化資源和旅游業(yè)態(tài)的“情景交融”。

二、持續(xù)深化科技賦能，激發(fā)文旅融合新動能

科技是旅游的創(chuàng)新引擎。隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變，單一且傳統(tǒng)的觀光旅游模式已難以滿足市場的多元化需求，融合高科技元素和豐富文化體驗的多元化旅游方式更受青睞，促使文旅產(chǎn)業(yè)亟待創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。持續(xù)深化科技賦能，是激發(fā)文旅融合新動能的關(guān)鍵步驟，應(yīng)當(dāng)充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，為文旅行業(yè)注入新的動能。

數(shù)智技術(shù)融合引領(lǐng)文旅產(chǎn)業(yè)新升級。數(shù)智技術(shù)是數(shù)字化和智能化的有機(jī)融合，是在數(shù)字化基礎(chǔ)上融合應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等智能技術(shù)的過程。激發(fā)文旅融合新動能，充分發(fā)揮數(shù)智技術(shù)在文旅領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新作用。合理利用AR、VR、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建的智慧旅游平臺，對旅游信息的實時監(jiān)測、分析與管理，以此來提高文旅產(chǎn)業(yè)的管理水平和運營效率。同時借用數(shù)智技術(shù)的強(qiáng)大功能，使單一的文旅產(chǎn)品向多元化與沉浸式產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，從而滿足日益變化的大眾需求。

智慧建設(shè)構(gòu)建提升旅游服務(wù)新品質(zhì)。借助智慧旅游平臺，使游客隨時隨地通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備，來獲取詳盡的旅游信息。充分利用智慧建設(shè)的旅游服務(wù)個性化與定制化功能。通過分析游客的旅游偏好與消費習(xí)慣等行為，為游客提供個性化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。搭建景區(qū)智能化的監(jiān)控平臺，協(xié)助現(xiàn)場工作人員及時發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)事件，排除景區(qū)可能存在的安全隱患。以“麗江古城”智慧景區(qū)為例，該景區(qū)積極引入5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)。結(jié)合景區(qū)管理和旅游服務(wù)實際需求，構(gòu)建了一套全面且先進(jìn)的“5G+旅游體系”，為這座古老的城市注入了新活力，也為游客帶來了獨特的旅游服務(wù)新品質(zhì)。該景區(qū)打造了智慧旅游新樣板。

科旅文互融重塑旅游文化新體驗。重視科技、旅游與文化之間的交叉融合，由VR、AR、MR等前沿技術(shù)打造的沉浸式文化體驗場景，能讓游客身臨其境的感受歷史的厚重與文化的魅力。如“永恒的巴黎圣母院”VR數(shù)字沉浸展、“唐宮夜宴”XR大空間沉浸展、“隱秘的秦陵”VR沉浸式體驗等此類眾多沉浸式文旅IP使游客從不同角度體驗了底蘊深厚的歷史文化。再者，由數(shù)字化技術(shù)打造的具有創(chuàng)新性和互動性的文旅產(chǎn)品，如數(shù)字博物館、數(shù)字藏品、虛擬旅游路線、數(shù)字人互動等，能夠多方位重塑游客的旅游文化新體驗。

三、搭建文化交流平臺，培育科技人才新支撐

人才是推動科技創(chuàng)新的關(guān)鍵支撐。堅持將人才隊伍建設(shè)作為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)性工程至關(guān)重要。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，需要加大對旅游領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)力度，并注重搭建多元化的文化交流平臺，促進(jìn)不同地區(qū)之間的文化交流與互鑒，旨在為培養(yǎng)高水平的科技人才創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。

加強(qiáng)政策引導(dǎo)，搭建平臺共享。強(qiáng)化科技激發(fā)文旅融合新動能，政府部門應(yīng)當(dāng)從頂層設(shè)計把握文旅融合發(fā)展行動計劃并推進(jìn)智慧旅游建設(shè)。各級文化和旅游部門及市場經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)積極協(xié)調(diào)內(nèi)部業(yè)務(wù)資源，為和諧有序的智慧發(fā)展環(huán)境貢獻(xiàn)力量。在政策的引導(dǎo)下，積極搭建文化交流平臺也是各地文化交流互鑒的重要方式，如成立文化交流中心，舉辦文化交流論壇等。竭力打造由政府引領(lǐng)、企業(yè)牽頭、地方參與的文化交流平臺，努力營造和諧穩(wěn)定的文化交流環(huán)境。

鼓勵企業(yè)主體，激發(fā)市場活力。企業(yè)是市場的主力軍，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，鼓勵支持企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)智慧旅游新技術(shù)、新產(chǎn)品和新裝備，激發(fā)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活力，擴(kuò)大智慧旅游供給。促進(jìn)新生態(tài)的文旅力量整合文旅、歷史、人文、生態(tài)等多方面的資源疊加，加快培育一系列底蘊深厚、內(nèi)涵豐富的文旅項目，促進(jìn)企業(yè)以磅礴之力奔赴文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新賽道。與此同時，政府需要出臺幫扶政策，如資金補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等，在知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)的創(chuàng)新成果和合法權(quán)益方面加大對企業(yè)的保護(hù)力度。

做實人才支撐，提高創(chuàng)新能力。夯實高質(zhì)量人才支撐，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，著力培養(yǎng)具備“科技+創(chuàng)新+專業(yè)”素質(zhì)的新型復(fù)合型人才，構(gòu)建人才工作“軟實力”，賦能發(fā)展“硬支撐”。優(yōu)惠的人才政策也是吸引國內(nèi)外優(yōu)秀的人才投身于文旅產(chǎn)業(yè)的重要磁力，積極推動人才引進(jìn)政策，強(qiáng)化文旅產(chǎn)業(yè)人才支撐勢在必行。

作者：湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院、韶山紅色文化旅游研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地 鄭群明 陸佩雯

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